来週から、1ヶ月という短期間だけどコールセンターで働くことになりました。通販受付なのですが、キャンペーン期間で電話が殺到することを想定して、1ヶ月万全の体制で臨むそうです。コールセンターは初めての経験なのでちょっとドキドキです。詳しい商品説明なんてできないし・・・と思っていたら、説明をするコールセンターは別の部署らしく、説明を求められたらそこに転送すればいいだけ、ということで一安心です。憧れのヘッドセットをつけて、なんとか頑張って参ります!
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来週から、1ヶ月という短期間だけどコールセンターで働くことになりました。通販受付なのですが、キャンペーン期間で電話が殺到することを想定して、1ヶ月万全の体制で臨むそうです。コールセンターは初めての経験なのでちょっとドキドキです。詳しい商品説明なんてできないし・・・と思っていたら、説明をするコールセンターは別の部署らしく、説明を求められたらそこに転送すればいいだけ、ということで一安心です。憧れのヘッドセットをつけて、なんとか頑張って参ります!